- URL: 一休CTOが語るエンジニアの事業貢献とユーザーエクスペリエンスへのコミット 伊藤直也さんインタビュー - Findy Engineer Lab
- 著者: 伊藤直也 (@naoya_ito)
- 公開日: 2024-06-26
いつ読むか？
- プロダクトマネジメントに迷ったとき
- 事業に貢献したいと思ったとき
読書メモ
核心メッセージ
事業貢献とは「売上を上げること」ではなく「顧客のUX問題解決に主体的にコミットすること」
実践ポイント
顧客に会う
- 実際にユーザーや現場を訪問し、困りごとを目の当たりにする
- これにより「自分が解決すべき」というオーナーシップが自然に生まれる
受発注関係にならない
- 納期だけでなく「どう仕上げるか」も自分で判断する責任を持つ
- 責任を自分で負うことで、スケジュール・仕様など複数の選択肢をコントロールできる
プロセスを固めすぎない
- 状況に応じて最善のやり方に常に変えていく