いつ読むか?

  • コミュニケーション能力を高めたい
  • コミュニケーションの問題を解決したい

読書メモ

核心

コミュニケーションがうまくいかないとき、相手のコミュ力不足を責めるのではなく、自分の問題として捉える。

実践ポイント

  • 自責で考える: 「相手が悪い」ではなく「自分が歩み寄れていない」と考える
  • 多様な環境に身を置く: 異なるコミュニティと関わることで、複数のコミュニケーション・プロトコルを習得できる
  • コスト・リターンを見極める: リターンが見込めない相手とは、意識的に距離を置くことも大事
  • 価値ある相手には自分から働きかける: プロトコルが違っても、自分から歩み寄る